15 giugno 2010

Comunicazione del Tribunale per i Diritti del malato agli utenti del Servizio Sanitario Nazionale in Caserta


CASERTA. Il Tribunale per i Diritti del Malato di Caserta ha ricevuto nei mesi scorsi numerose segnalazioni da utenti del SSN in merito alla difficoltà di accesso al numero telefonico del Centro Unico Prenotazioni (CUP) dell’ASL Caserta 1.
A fronte della richiesta di adeguamento del servizio avanzata dal TDM, l’ASL comunicava che è ora possibile prenotare telefonicamente le prestazioni erogate dagli ambulatori dell’ASL operanti in Caserta utilizzando non solo il numero del CUP di Caserta, attualmente funzionante con una sola linea, ma anche altri CUP sul territorio, come di seguito riportato:
CUP Caserta: 0823 445947, dal lunedì al venerdì dalle 11,00 alle 13,30;
CUP Marcianise: 0823 518470, dal lunedì al venerdì dalle 15,00 alle 18,00;
CUP Maddaloni: 0823 445630, dal lunedì al venerdì dalle 12,00 alle 13,30;
CUP San Felice a Cancello: 0823 803319, dal lunedì al venerdì dalle 15,00 alle 18,00;
CUP Piedimonte Matese: 0823 544264, dal lunedì al venerdì dalle 15,00 alle 19,00;
CUP Alife: 0823 787711, dal lunedì al venerdì dalle 10,00 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 17,00;
CUP Caiazzo: 0823 54401, dal lunedì al venerdì dalle 11,00 alle 13,30; il mercoledì anche dalle 14,00 alle 18,30.
Poiché l’accesso telefonico a più distretti consente un notevole alleggerimento delle difficoltà degli utenti, TDM ha inteso con il presente comunicato dare la massima diffusione alle nuove disposizioni dell’ASL. Eventuali disfunzioni del servizio potranno essere segnalati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’ASL.
Gli uffici del Tribunale per i Diritti del Malato, che hanno sede presso l’Ospedale S. Anna e S. Sebastiano di Caserta alla via Tescione, sono aperti dalle 10 alle 12,30 dal lunedì al venerdì e rispondono al numero di telefono 0823 232123; fuori orario è in funzione la segreteria telefonica.


CittadinanzattivaAssemblea territoriale di CasertaIl Coordinatore Paolo Miggiano