Caserta – In questo anno di pandemia da
Covid-19, Poste Italiane è rimasta sempre al fianco dei cittadini della
provincia di Caserta, garantendo
senza sosta i servizi essenziali e mettendo in campo una serie di iniziative volte
a semplificare tutte le operazioni e a rendere l’accesso agli uffici più
sicuro, nel prevalente interesse della tutela della salute di utenti e
lavoratori. A questo scopo, Poste
Italiane continua ad adottare una serie di misure all’interno degli uffici postali,
come l’installazione di
pannelli schermanti in plexiglass negli uffici con il bancone aperto, il
posizionamento di strisce di sicurezza e stalli per il distanziamento e
accurate procedure di sanificazione delle sedi. Inoltre, il personale che opera
allo sportello e in sala consulenza è stato dotato sin da subito di mascherine,
guanti e gel disinfettante. Intanto, in molte sale al pubblico sono stati
installati nuovi gestori delle attese per regolare l’afflusso agli sportelli. Nella
fase più acuta dell’emergenza sanitaria si è proceduto a rimodulare l’apertura
degli uffici postali, come da disposizioni di legge, con un numero omogeneo di sedi
aperte in proporzione agli abitanti di ciascun comune. Dalla seconda metà di
maggio 2020, sempre in linea con i provvedimenti governativi in materia di
contenimento del Covid 19, è stata avviata la riapertura graduale degli uffici
postali, con relativo potenziamento orario. La presenza dell’Azienda a sostegno
dei territori e dei cittadini e lo sforzo profuso in questi mesi segnati da una
straordinaria difficoltà sono stati spiegati così dal Condirettore Generale
Giuseppe Lasco: “Per noi l’Italia è
sempre stata zona bianca, i nostri portalettere e i nostri uffici postali sono
stati sempre in prima linea”. Grazie al lavoro dei dipendenti dei 21
Centri di Distribuzione sul territorio, infatti, il servizio di recapito
è stato regolarmente svolto durante gli ultimi dodici mesi, consentendo a tutti
i cittadini di continuare a ricevere pacchi e corrispondenza senza
interruzioni. Allo stesso tempo, nei 169 uffici postali della provincia di Caserta, l’Azienda ha adottato tutte le
iniziative possibili per continuare a garantire l’utilizzo dei propri prodotti
e servizi in totale sicurezza. Grazie ad un accordo con l’INPS, dal mese di
aprile 2020 tutti i pensionati della provincia di Caserta titolari di un conto corrente BancoPosta oppure di un
libretto di risparmio postale, ricevono la pensione in anticipo rispetto al
tradizionale appuntamento con il primo giorno lavorativo del mese. L’Azienda,
inoltre, ha previsto il pagamento anticipato della pensione anche per coloro
che ancora la ritirano in contanti presso uno dei 169 Uffici Postali della provincia secondo una turnazione
alfabetica pensata per evitare pericolosi assembramenti, stringendo inoltre un
accordo con i Carabinieri per la consegna a domicilio dei contanti in favore degli
over 75 che non abbiano già delegato altri soggetti alla riscossione. Fondamentale
anche il supporto garantito dai 145 sportelli ATM Postamat della
provincia di Caserta, che consentono h24 e 7 giorni su 7 di prelevare denaro contante, di pagare
bollettini di conto corrente premarcati, di ricaricare cellulari e carte
Postepay, ma anche di richiedere l’estratto conto, il saldo e la lista dei
movimenti del proprio conto corrente BancoPosta. A completare l’offerta, una
dotazione di servizi via web in continuo aggiornamento. Oggi, anche a
seguito delle straordinarie misure istituite dalla Regione Campania per
limitare il contagio, con le quali è stata istituita la “zona rossa” in
tutta la provincia di Caserta, Poste
Italiane comunica che gli uffici postali presenti sul territorio continueranno
ad essere aperti secondo i consueti orari. Attualmente in provincia di Caserta sono operative 164 sedi su 169,
pari al 97% dell’offerta complessiva. Anche durante questo periodo,
inoltre, Poste Italiane continuerà ad assicurare il servizio di recapito
in tutti i comuni interessati dall’ordinanza regionale. In particolare, nella
provincia di Caserta, sono operativi
e in totale sicurezza tutti i Centri di Recapito. “Anche se disposizioni di sicurezza hanno
comportato una parziale riorganizzazione dei servizi, l’operatività pari al 97%
degli uffici postali in Terra di Lavoro ci rende orgogliosi – affermano Fabio
Lentini e Giacomo Scibelli, direttori rispettivamente delle filiali di Caserta
1 e Caserta 2 -. In tutta la provincia di Caserta, come nel resto del Paese, Poste
Italiane, nonostante la pandemia, non si è mai fermata”. Poste Italiane
coglie l’occasione per invitare i cittadini a recarsi in ufficio postale esclusivamente
per il compimento di operazioni essenziali e indifferibili e ad utilizzare gli
ATM Postamat per i prelievi di denaro contante e le altre operazioni
consentite. L’Azienda ricorda inoltre che molti dei servizi tradizionalmente
erogati allo sportello, come ad esempio il pagamento dei principali bollettini,
i trasferimenti di denaro e le spedizioni di corrispondenza e pacchi, sono
disponibili attraverso il sito www.poste.it e le app BancoPosta e
PostePay. Modalità che rendono più sicuro, comodo e veloce l’accesso ai
servizi in questione. In tutti gli uffici postali, infine, Poste Italiane
informa che il rilascio gratuito dell’identità digitale SPID è
ottenibile previo appuntamento. La prenotazione è disponibile tramite il sito
poste.it, l’app Ufficio Postale o con un messaggio Whatsapp al numero
3715003715.
Pietro Rossi